คำถามที่พบบ่อย
Installation and registration
จะติดตั้ง ลงทะเบียน และเปิดใช้งาน nanoCAD ได้อย่างไร ?
หากต้องการคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการติดตั้งและลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ nanoCAD โปรดอ่านคู่มือการติดตั้ง และการลงทะเบียนหรือดาวน์โหลดได้จากหน้า ดาวน์โหลด nanoCAD
Licensing and Subscriptions
ความแตกต่างระหว่างการสมัครสมาชิกแบบ 1 ปี กับ 3 ปี คืออะไร?
เรามีบริการสมัครสมาชิกแบบ 1 ปีหรือ 3 ปี ตลอดระยะเวลาการสมัครสมาชิก คุณจะได้รับการสนับสนุนด้านเทคนิคและอัปเกรดฟรี
ด้วย การสมัครสมาชิกแบบ 1 ปี คุณสามารถใช้งาน nanoCAD ได้นานหนึ่งปี พร้อมรับการอัปเกรดทั้งหมดที่ออกในปีนั้นโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ หลังจากปีนั้น ซอฟต์แวร์จะหยุดทำงาน หากต้องการใช้งาน nanoCAD ต่อไป โปรดต่ออายุใบอนุญาต
การสมัครสมาชิกแบบ 3 ปี รวมสิทธิ์ใช้งานแบบถาวร คุณสามารถใช้งานได้ตลอดไป การสนับสนุนทางเทคนิคและการอัปเกรดเป็นเวอร์ชันใหม่จะไม่มีค่าใช้จ่ายตลอดสามปีนั้น หลังจากระยะเวลาการสนับสนุนทางเทคนิคเริ่มต้นสิ้นสุดลง และจะไม่สามารถโอนสิทธิ์ใช้งานไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้ เว้นแต่เวอร์ชันของคุณจะตรงกับเวอร์ชันดั้งเดิมจาก Nanosoft AS คุณสามารถอัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุดได้โดยการซื้อสิทธิ์ใช้งาน 1 ปีในบัญชีส่วนตัวของคุณ ซึ่งรวมถึงการสนับสนุนทางเทคนิคเป็นเวลาหนึ่งปี และสิทธิ์ใช้งานของคุณจะยังคงอยู่ถาวรบนอุปกรณ์ของคุณ แม้ว่าหลังจากปีนั้นหมดอายุแล้วก็ตาม สรุป:
Perpetual license – ใช้งานได้ไม่จำกัดระยะเวลาบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
After 3 years: no support or transfer unless upgraded
Optional upgrade: 1-year license includes support, license stays perpetual
ความแตกต่างระหว่างการสมัครสมาชิกเวิร์กสเตชัน และการสมัครสมาชิกเครือข่ายคืออะไร ?
การสมัครสมาชิกเวิร์กสเตชันสามารถใช้งาน nanoCAD บนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวเท่านั้น ใบอนุญาตไม่สามารถโอนไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้
การสมัครสมาชิกเครือข่ายสามารถใช้เรียกใช้ nanoCAD บนคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายท้องถิ่น หลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์ใบอนุญาต (ที่ให้มา) แล้ว ใบอนุญาตสามารถโอนไปยังคอมพิวเตอร์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายได้ชั่วคราว เช่น การทำงานจากที่บ้านหรือการเดินทางไปทำธุรกิจต่างๆ
มียูทิลิตี้โอนใบอนุญาตเพื่อย้ายใบอนุญาตเวิร์กสเตชันจากคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่งหรือไม่ ?
ไม่ ใบอนุญาตเวิร์กสเตชันไม่สามารถย้ายระหว่างคอมพิวเตอร์ได้ หากคอมพิวเตอร์ของคุณเสีย หรือหากคุณซื้อเครื่องใหม่ โปรดส่งอีเมลมาที่ [email protected] พร้อมระบุหมายเลขซีเรียลของซอฟต์แวร์และคำอธิบายปัญหา เราจะเปิดใช้งานใบอนุญาตสำหรับคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ของคุณ
ฉันซื้อใบอนุญาตเครือข่ายแล้ว จะเปิดใช้งานได้อย่างไร
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์ลิขสิทธิ์จากเว็บไซต์ของเราที่หน้า ดาวน์โหลด nanoCAD
- เรียกใช้ LicServSetup.exe
- ร้องขอใบอนุญาต หลังจากนั้นคุณจะได้รับแจ้งให้ติดตั้งเซิร์ฟเวอร์ลิขสิทธิ์ ดำเนินการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์โดยทำตามคำแนะนำ (การตั้งค่ามาตรฐานไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้)
- ติดตั้ง nanoCAD บนคอมพิวเตอร์เวิร์กสเตชัน
- เชื่อมต่อ nanoCAD เข้ากับเซิร์ฟเวอร์ลิขสิทธิ์โดยเรียกใช้ยูทิลิตี้ Registration Wizard (ภายนอก nanoCAD) หรือโดยเริ่มต้น nanoCAD แล้วเลือกตัวเลือก “ลงทะเบียนทันที”
- ป้อนชื่อเซิร์ฟเวอร์ของคุณโดยนำหน้าด้วยสัญลักษณ์ @ เช่น @Server1
- ทำซ้ำขั้นตอนที่ 5 และ 6 สำหรับเวิร์กสเตชันแต่ละเครื่องที่ติดตั้ง nanoCAD
ฉันซื้อใบอนุญาตเครือข่ายแต่ต้องการใบอนุญาตเวิร์กสเตชัน
กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคของ nanoCAD ทางอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการเปลี่ยนแปลงให้คุณ
ฉันต้องการซื้อใบอนุญาตถาวร
ใบอนุญาตถาวรของ nanoCAD ช่วยให้คุณใช้งานซอฟต์แวร์ได้ตลอดไป หากต้องการใบอนุญาตถาวร ให้สมัครสมาชิกแบบสามปี ซึ่งรวมถึงใบอนุญาตถาวร การอัปเดตฟรี และบริการสนับสนุนทางเทคนิคสามปี
nanoCAD จะหยุดทำงานเมื่อการสมัครของฉันหมดอายุหรือไม่ ?
ขึ้นอยู่กับระยะเวลาการสมัครสมาชิกที่คุณได้อนุญาตสิทธิ์ใช้งาน:
การสมัครสมาชิก 1 ปี – โปรแกรมจะหยุดทำงานเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก 3 ปี – โปรแกรมจะยังคงทำงานต่อไปหลังจากระยะเวลาการสมัครสมาชิกสามปีสิ้นสุดลง
ไม่ว่ากรณีใด คุณจำเป็นต้องต่ออายุการสมัครสมาชิกเพื่อรับการอัปเดตต่อไป และในกรณีที่เป็นการสมัครสมาชิกหนึ่งปี คุณจำเป็นต้องต่ออายุการสมัครสมาชิกเพื่อให้สามารถใช้ซอฟต์แวร์ต่อไปได้
ฉันสามารถอัปเกรดไลเซนส์ถาวรของ nanoCAD เป็นเวอร์ชันใหม่หลังจากสามปีได้หรือไม่ ?
การสมัครสมาชิกสามปีประกอบด้วยการอัปเกรดและการสนับสนุนทางเทคนิคสามปี หากคุณต้องการอัปเกรดผลิตภัณฑ์ nanoCAD เป็นรุ่นใหม่เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการสมัครสมาชิก คุณควรสมัครสมาชิกใหม่อีกครั้ง ไม่ว่าจะแบบหนึ่งปีหรือสามปี
ใบอนุญาต nanoCAD ของฉันหมดอายุแล้ว จะต่ออายุได้อย่างไร ?
เมื่อการสมัครของคุณหมดอายุ โปรดติดต่อเรา ทางอีเมลล์ [email protected]
Accounts and profiles
ฉันลืมรหัสผ่านของฉัน
มีลิงก์ “Forgot your password” อยู่ด้านล่างของหน้า “ลงชื่อเข้าใช้” คลิกที่ลิงก์นั้น แล้วรหัสผ่านของคุณจะถูกส่งไปให้คุณทางอีเมลล์อีกครั้ง
ฉันลืมหมายเลขซีเรียล nanoCAD ของฉัน
คุณสามารถค้นหาข้อมูลใบอนุญาตผลิตภัณฑ์ nanoCAD ทั้งหมดของคุณได้ในบัญชีส่วนตัวของคุณในส่วนใบอนุญาต nanoCAD